E-Commerce Operations Administrator - Surabaya
Bergabunglah dengan tim kami di CV. NUR SAHABAT di Surabaya dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan platform e-commerce terbaik. Sebagai E-Commerce Operations Administrator, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan operasional harian kami berjalan lancar dan efisien. Dengan pengalaman dalam mengelola sistem e-commerce, Anda akan membantu kami mengoptimalkan proses, meningkatkan produktivitas, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami.
Di CV. NUR SAHABAT, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan menggunakan teknologi terkini. Kami menggunakan berbagai platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento untuk mengelola toko online kami. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional berpengalaman yang siap membantu Anda dalam mencapai target perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau operasional harian platform e-commerce, termasuk pemesanan, pengiriman, dan layanan pelanggan.
- Mengoptimalkan proses operasional untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
- Menggunakan perangkat lunak seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento untuk mengelola inventaris dan pesanan.
- Membuat dan mengelola laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan resolusi yang tepat dan cepat.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
- Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Administrasi Bisnis, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam mengelola operasional e-commerce.
- Memahami dan mampu menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
- Kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data operasional.
- Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan e-commerce akan menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja di Surabaya.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang