EDC Maintenance Technician - Technical Support Specialist

Prima Vista Solutions sedang mencari seorang EDC Maintenance Technician - Technical Support Specialist yang kompeten untuk bergabung dengan tim kami di Batu Raja Timur, Sumatera Selatan. Dalam peran kontrak ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan operasi lancar dari Electronic Data Capture (EDC) system kami. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak EDC, termasuk mesin kasir, printer, dan perangkat lunak manajemen toko, untuk memastikan kinerja optimal dan meminimalkan downtime.

Di Prima Vista Solutions, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi teknologi terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai bagian dari tim, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam bidang teknologi, mendapatkan sertifikasi resmi, dan berkontribusi pada proyek-proyek yang inovatif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berorientasi pada pelanggan, di mana Anda dapat mengembangkan keterampilan teknis dan kepemimpinan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras EDC termasuk mesin kasir, printer, dan perangkat lunak manajemen toko.
• Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah perangkat keras dan lunak EDC.
• Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan preventif untuk memastikan kinerja optimal.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan operasional untuk masalah EDC.
• Mengupdate dan memelihara dokumentasi teknis dan prosedur pemeliharaan.
• Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan keselamatan kerja yang ditetapkan.
• Bekerja sama dengan tim dukungan teknis untuk memastikan pemeliharaan dan perbaikan yang efisien.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dalam bidang EDC dan mengimplementasikan peningkatan yang diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak EDC.
• Pemahaman mendalam tentang berbagai merek dan model mesin kasir dan perangkat lunak manajemen toko.
• Sertifikasi dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak EDC (misal: sertifikasi dari merek-merek terkenal seperti NCR, Verifone, atau Ingram Micro).
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak, termasuk Windows, Linux, dan sistem operasi khusus EDC.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline.
• Pengalaman dalam lingkungan retail atau toko adalah keuntungan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait